| TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso de la página web: www.africatwingalicia.com propiedad de: Asociación Motera Africa Twin Galicia CIF: G70948856 Dirección: Pablo Iglesias 27, 15930 Boiro, A Coruña Correo electrónico: info@africatwingalicia.com Teléfono: +34 623 804 610 En adelante, la Asociación Motera Africa Twin Galicia será denominada como ATG. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda online presupone, en todo caso, la adhesión y aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra en la versión publicada en el momento de realizar el pedido. 1. ÁMBITO DEL CONTRATO Los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra son aplicables a la venta de todos los artículos comercializados por ATG a través de su página web. El acceso a la tienda online y la compra de productos está limitado exclusivamente a socios registrados y autorizados por la Asociación Motera Africa Twin Galicia. ATG se reserva el derecho de cancelar o suspender cualquier cuenta de usuario en caso de detectar un uso fraudulento, indebido o contrario a los intereses de la asociación. 2. PRECIOS Los precios aplicables serán los indicados en la página web en la fecha de realización del pedido. Todos los precios aparecen detallados en euros e incluyen el correspondiente I.V.A. (Impuesto sobre el Valor Añadido). Los gastos de envío serán indicados de forma desglosada durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. ATG se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, los artículos, precios, promociones o condiciones comerciales publicadas en la tienda online. 3. PAGO El pago se realizará al finalizar el proceso de compra y será condición indispensable para la formalización del pedido. En ningún caso se admitirán pagos posteriores ni métodos de pago diferidos tales como: Contra reembolso Transferencia bancaria posterior Pago en mano o recogida La elección del método de pago se realizará durante el proceso de compra. El cliente deberá notificar a ATG cualquier cargo indebido o fraudulento realizado con el método de pago utilizado, mediante correo electrónico y en el menor plazo posible, con el fin de poder realizar las gestiones oportunas. Métodos de pago admitidos TPV Virtual 4. ENVÍOS Todos los productos comercializados por ATG son fabricados bajo pedido para los socios de la asociación, por lo que no existe stock permanente. El plazo estimado de fabricación y entrega oscilará entre 15 y 30 días hábiles, pudiendo ampliarse en caso de incidencias de fabricación, rotura de stock o causas ajenas a ATG. La entrega de los pedidos se realizará en la dirección asociada a la ficha de socio del cliente, no permitiéndose la modificación directa de dicha dirección desde la tienda online con el fin de evitar compras fraudulentas o envíos a terceros no autorizados. En caso de necesitar modificar la dirección de envío, el socio deberá solicitarlo previamente mediante correo electrónico a: info@africatwingalicia.com 4.1 ENVÍO A DOMICILIO El cliente deberá abonar los gastos de envío correspondientes a pedidos con entrega dentro de España peninsular. Actualmente no se realizan envíos fuera de la Península. 4.2 INCIDENCIAS EN LA ENTREGA En caso de ausencia del destinatario, la agencia de transporte podrá realizar varios intentos de entrega o dejar aviso correspondiente. Tras los intentos fallidos establecidos por la agencia de transporte, será responsabilidad del cliente contactar con dicha agencia para coordinar la entrega del pedido. 5. CANCELACIÓN, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES Al tratarse de productos fabricados bajo pedido y destinados exclusivamente a socios de la asociación, no se admitirán cambios ni devoluciones salvo en los siguientes casos: Defecto de fabricación Error en el envío Producto dañado durante el transporte Por este motivo, ATG recomienda revisar cuidadosamente las guías de tallas, descripciones y características de cada producto antes de finalizar el pedido. Las solicitudes relacionadas con incidencias deberán comunicarse mediante correo electrónico a: info@africatwingalicia.com en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido. 6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Si se produjesen incidencias relacionadas con la disponibilidad de productos, fabricación o suministro, el cliente será informado a la mayor brevedad posible. ATG se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de imposibilidad de fabricación o suministro del producto solicitado. 7. GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS La garantía contractual ofrecida es la establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 8. ATENCIÓN AL CLIENTE Para cualquier consulta, sugerencia o incidencia, ATG pone a disposición de sus socios el siguiente correo electrónico: info@africatwingalicia.com En la comunicación deberán indicarse los datos necesarios para poder gestionar correctamente la solicitud en el menor plazo posible. 9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN Las presentes Condiciones Generales de Compra se rigen por la legislación española. Las partes se someten, para la resolución de cualquier conflicto o controversia derivada de la utilización de la tienda online o de las presentes condiciones, a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio social de ATG. |